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Mintronome 지원

문의

mintronome@jdgrid.com

질문, 버그, 아이디어 모두 환영해요. 버그를 알려 주실 때는 기기, OS 버전, 앱 버전과 어떤 일이 있었는지(템포와 박자표, 화면이 꺼져 있었는지)를 함께 적어 주세요.

자주 묻는 질문

연주하는 중에 템포를 바꿀 수 있나요?

네. 템포, 박자표, 세분음, 스윙, 무음 마디 훈련 모두 연습 중에 바꿀 수 있어요. 멈추지 않고 다음 박부터 적용돼요. 큰 숫자를 누르면 다이얼을 돌리거나 자주 쓰는 템포를 고를 수 있고, 다이얼의 숫자를 누르면 직접 입력해요. −나 +를 길게 누르면 빠르게 옮겨요.

무음 마디 훈련이 뭔가요?

2마디는 클릭이 나오고 2마디는 조용해요. 혼자 박자를 지키다가 클릭이 돌아올 때 첫 박에 정확히 들어오는 연습이에요.

6/8, 9/8, 12/8은 어떻게 동작하나요?

템포는 점4분음, 즉 겹박자에서 몸으로 느끼는 박을 기준으로 세요. 세분음을 8분음으로 고르면 한 박의 8분음 셋이 모두 들리고, 16분음으로 고르면 한 박에 여섯 번 클릭이 나와요.

화면을 꺼도 계속 재생되나요?

네, 기본으로 켜져 있어요. 잠금 버튼을 누르거나 다른 앱으로 가도 클릭이 이어져요. Android에서는 알림에 연습 중 표시와 "종료하고 저장" 버튼이 나와요. iPhone·iPad에서는 "음악과 함께 재생"이 꺼져 있을 때 잠금 화면에 Mintronome과 연습을 끝내는 버튼이 나와요. 백그라운드 재생을 끄려면 설정(슬라이더 아이콘)에서 "화면을 꺼도 계속 재생"을 끄세요.

다른 앱의 음악에 맞춰 연습할 수 있나요?

설정에서 "음악과 함께 재생"을 켜세요. 듣던 음악이 멈추지 않고 클릭과 함께 나와요. iPhone·iPad에서는 이 모드일 때 Mintronome 잠금 화면 조작이 제공되지 않으므로 앱으로 돌아와 연습을 종료해 주세요. 꺼져 있으면 연습을 시작할 때 다른 오디오를 멈춰 깨끗한 클릭을 들려주고, 잠금 화면 조작도 쓸 수 있어요.

연습이 저절로 멈췄어요.

전화가 오거나, 이어폰을 빼거나, "음악과 함께 재생"이 꺼진 상태에서 다른 앱이 소리를 가져가면 연습이 끝나고 저장돼요. "화면을 꺼도 계속 재생"을 끄셨다면 앱을 벗어날 때도 끝나요.

클릭 소리가 작아요.

클릭은 미디어 볼륨을 따라가요. 재생 중에 볼륨 버튼을 눌러 주세요. 드럼과 함께라면 이어폰이 가장 좋아요.

연습 기록을 지우고 싶어요.

기록 화면(시계 아이콘)에서 지울 기록을 왼쪽으로 밀어 주세요. 실수였다면 바로 "되돌리기"를 누르면 돼요.

광고는 언제 나오나요?

연습 중에는 절대 나오지 않아요. 기록 화면의 작은 배너, 그리고 10분 이상 연습을 "종료하고 저장"으로 마쳤을 때 하루 한 번까지 전면 광고가 나와요. 설치 후 첫 주에는 전면 광고가 없어요.

광고를 없애려면, 그리고 새 폰에서도 계속 없애려면 어떻게 하나요?

설정 → 광고 → "광고 제거"는 한 번만 결제하는 상품이에요. 새 기기나 재설치 후에는 같은 Apple ID나 Google 계정으로 로그인해 주세요. 앱이 알아서 확인하고, 같은 곳의 "구매 복원"을 눌러도 돼요.

스토어 연결이 안 되거나 구매 내역을 확인하지 못했대요.

인터넷 연결과 스토어 계정을 확인해 주세요. 설정 → 광고에 "스토어 연결 다시 시도"가 보이면 눌러 주세요. 이전 구매를 확인하려면 "구매 복원"을 누르면 돼요. 연결이나 확인에 실패했다고 다시 결제할 필요는 없어요.

App Store 구매를 Android에서, Google Play 구매를 iPhone에서 복원할 수 있나요?

아니요. "구매 복원"은 현재 기기의 스토어에서 확인해요. App Store 구매를 Google Play에서, 또는 그 반대로 복원할 수는 없어요.

환불은 어떻게 받나요?

결제는 Apple이나 Google이 처리해요. App Store(reportaproblem.apple.com)나 Google Play에서 환불을 요청해 주세요.

연습 기록은 어디에 저장되나요?

이 기기에만 저장돼요. Mintronome에는 계정도 서버도 없어서 개발자가 기록을 보거나 복구할 수 없어요. 앱을 삭제하면 지워지지만, 기기 자체의 백업으로 복원될 수는 있어요.